疫情下的中國消費服務業如何自救升級?——清華五道口高管教育“

時間: 2020-02-22 14:30 來源: 作者: 字号: 打印

2020年2月19日晚,Betvictor中文版高管教育中心開啟了“在線大講堂”的首場講座,邀請加華資本創始合夥人、董事長、清華五道口校友宋向前做了主題為“疫情下的中國消費服務業:自救升級、疊代刷新”的線上講座,近七千位校友、同學以及公衆觀看了此次直播,并與嘉賓進行互動。

宋向前以對比此次新冠肺炎疫情與2003年SARS疫情的經濟影響為切入點,開啟了此次講座。他表示,2003年中國GDP是11.7萬億元,第三産業的GDP貢獻率是39%,而2019年中國GDP已經達到99萬億,其中消費産業的GDP貢獻度超過57.8%。根據2019年春節期間電影、零售、餐飲、旅遊四個消費行業的銷售數據,他預測,今年春節假期的7天内,這四個行業的直接損失至少達到了15000億元。

“消費行業全年最大的旺季沒了,經營全面停擺,可房租要照交,員工工資要照發,據估算,餐飲業三個月的剛性支出壓力在3550億左右,對應三個季度的淨利潤。而從目前A股、港股、新三闆的25家左右上市餐飲公司情況看,呷哺呷哺、百富餐飲等部分企業的現金儲備隻夠支付不到三個月的員工薪酬。” 宋向前說到。

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宋向前認為,随着疫情阻擊戰進入相持階段,在保證安全的前提下,應該盡快恢複生産,減少損失。他呼籲,政府部門在組織抗擊疫情的同時,也要站得更高、想得更遠,要考慮到在這個過程中怎麼托底經濟、扶持消費服務産業。“托底經濟不是選擇題,而是必選項。疫情防控和經濟發展是這場戰役的兩個陣地,兩個都不能丢,” 宋向前說道。對此,他從稅收、補貼、财政和金融四個方面,提出了長短期結合的企業救援建議。他表示,短期的政府救助政策需要“解渴”,越簡捷,企業就越受益,政策的執行效率也越高。

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大災當前,什麼樣的企業能夠活下去?對于這個問題,宋向前指出,什麼樣的企業能活下來取決于他們“過去做對了什麼”,能活下來,“他們要感謝自己過去付出的努力和管理水平”。那些強勢品牌的企業,占領了消費心智的企業,客戶黏性很強的企業,抵抗力也更高。

對于疫情過後的中國經濟,宋向前的看法非常樂觀。它認為,中國仍是“世界能量場”,是坐擁百萬億經濟總量和14億+人口的世界第一流量窗口,發展潛力不會改變。然而,這并不意味着隻要企業活下來就能海闊天空、一帆風順。“商業範式和商業文明将被這場疫情改寫”,宋向前說,“這場疫情過後,中國将加速疊代進入數字經濟時代,線上線下融合的全場景流量争奪戰一觸即發,今後将不再有‘線上’與‘線下’之分。”

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對于這場後“疫”時代的商業戰争,宋向前為企業給出了哪些建議?

首先,是要擁抱數字經濟。“中國企業以前過于關注線下場景,過于關注線下的交付能力,對數字經濟的理解不夠深,研究得不夠透。”

其次,企業的産品和服務要聚焦“精神賽道”,從滿足消費者的生理需求、安全需求,向滿足人的情感需求、求知需求、審美需求和自我實現等精神需求轉變。

除此之外,企業還需要努力提升核心競争力,強化精益管理,并通過産業互聯網實現價值躍升。

最後,宋向前為企業家們提供了一些建議。他說,運營管理往往是精雕細琢、久久為功,不容易看到成效,不容易令人興奮。在這樣一個非常時期,企業家真的應該冷靜下來,好好練一下企業管理的内功,抓一下企業的内部運營體系、内控制度建設。

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當前,我們正在經曆一場全國總動員的人民戰“疫”。在這個特殊時期,為了貫徹清華“進德修業、自強不息”的教育方針,踐行學院“培養金融領袖,引領金融實踐,貢獻民族複興,促進世界和諧”的曆史使命,Betvictor中文版高管教育中心面向公衆推出在線公益學習計劃,“在線大講堂”是其中的一個重要模塊。邀請清華五道口授課師資和學員代表作為在線大講堂的主講人,聚焦疫情防控背景,涵蓋以下六個模塊:宏觀展望、行業應對、管理實踐、金融趨勢、科學新知、健康管理。幫助同學洞悉趨勢,賦能升級,智赢後“疫”時代。在線學習計劃還包括在線學習包,整合清華教育資源,圍繞宏觀、金融、科創三大主題,提供在線學習資源。精彩内容包括:未來已來系列講座資料彙編、科學企業家科技内參彙編、清華五道口高管教育校友通訊等。

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