黨的十八大以來,我國數字經濟取得了舉世矚目的發展成就,對經濟社會發展的引領支撐作用日益凸顯。随着黨的二十大勝利召開,國家發展站到了曆史的新起點上。如何把握新一輪科技革命和産業變革的重大機遇,通過數字化轉型推動企業高質量發展,已經成為優秀企業家必須面對的重要課題。
12月10日,清華五道口在線大講堂特别邀請到全球移動通信系統協會高級顧問、中國移動原董事長兼總裁、中國上市公司協會原會長王建宙,華為董事、CIO陶景文,圍繞“數字化轉型推動高質量發展”主題展開對話。
本場講座分為主題分享和對話兩個環節,陶景文分享了寶貴經驗以及他對企業做好數字化轉型的深入思考,幫助大家破除對企業數字化轉型的認識誤區,提供了極為重要的啟發。
陶景文表示,數字化轉型是一個系統工程,企業家必須充分認識到其複雜性。“很多企業隻是将數字化轉型視為一次新技術的應用,忽略了轉型實際上是對業務發展戰略的重新思考,”他說到,“不能把數字化手段作為數字化轉型的目标。”他認為,好的數字化轉型,應該是以數字化的業務戰略作為引領,然後做好三項工作:首先是圍繞戰略展開業務重構,第二是建設企業的數字能力,第三是不斷培養自身的數字人才。”
據陶景文介紹,華為數字化業務重構可以分成三個方面:一、重構用戶體驗,實現面向對象的精益協同;二、重構業務流程,打破邊界,實現全業務的數字仿真;三、重構運營模式,以數據為驅動實現真正的數字化作戰。在建設企業的數字能力方面,陶景文建議先從數據治理入手,讓數據成為重要的生産要素。他也提醒說:“數據治理是企業數字化轉型的重要一步,這個工作一定要得到集團最高層的支持,否則靠單一部門很難做成。”另一方面,因為數據具備确權難、傳播快、易複制等特點,企業還要做好信息資産的分級和數據權限的管理。在完成數據治理的基礎上,企業再從應用、核心商業系統、公共數字平台三個層面建設自身的數字能力。
成功的數字化轉型也離不開優秀的人才。陶景文強調說,企業進行數字化轉型,必須重視培養既懂業務又懂技術的内生的數字化人才,避免因為過度依賴外包導緻技術能力的“空心化”。華為在這方面的經驗是,對技術人員和業務人員開展交叉培訓,“做業務的要懂一點技術,搞技術的也要到一線去處理一下業務。”同時,華為還規定任何數字化産品的規劃設計都要避免外包,必須對系統擁有掌控能力,承擔起設計、運營、管理責任。
在對話環節,王建宙和陶景文圍繞動态環境下業務流程的重構、供應鍊及合作夥伴的數字化銜接、網絡安全和隐私保護、外包管理和數字人才培養等話題展開了深入讨論。在談到安全問題時,陶景文提出了一個很生動的比喻。他表示,企業數字化轉型與網絡安全就像一輛車的發動機與刹車的關系,數字化像是發動機,帶來效率和效益的提升,網絡安全則是刹車系統,保障高速行駛的安全。“越好的發動機,就要有越好的刹車”他說到。
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